Le Black Friday 2026 a lieu le vendredi 27 novembre. Pour les grandes enseignes, il lance la saison de Noël ; pour qui fabrique à la main, il pose souvent une question gênante : dois-je faire des remises sur des pièces qui me prennent des heures ?
La réponse courte est non. Ce guide vous aide à décider si vous participez, avec quel type d'offre, et comment préparer vos canaux pour que les personnes qui vous découvrent ces jours-là puissent aussi vous acheter en décembre.
Les dates à retenir cette année
- Vendredi 27 novembre : Black Friday, et Green Friday pour celles et ceux qui préfèrent s'en démarquer.
- Samedi 28 novembre : Small Business Saturday, la journée de soutien aux petits commerces créée par American Express aux États-Unis en 2010.
- Lundi 30 novembre : Cyber Monday, centré sur les achats en ligne.
- Mardi 1er décembre : GivingTuesday, une journée de dons née à New York en 2012 en réponse à la frénésie d'achats.
Viennent ensuite les marchés de Noël et Noël. Pour un artisan, ce qui se passe entre le 27 novembre et la fin décembre compte plus qu'un seul vendredi.
Faut-il faire des remises ?
Posez-vous trois questions avant de décider :
- Quelle marge a chaque pièce ? Si vos prix reflètent déjà vos heures et vos matériaux, 20 % de remise peuvent vous faire travailler pour rien. En cas de doute, relisez comment fixer ses prix avec confiance.
- Avez-vous du stock ou travaillez-vous sur commande ? Un afflux de commandes à prix réduit peut occuper votre mois de décembre, justement quand vous vendez le plus au prix normal.
- Qu'attendent vos clients de vous ? Les personnes qui achètent du fait main cherchent rarement le prix le plus bas : elles cherchent quelque chose de spécial à offrir.
Si vous décidez malgré tout de faire une remise, appliquez-la à une partie du catalogue, pas à tout. Et si vous vendez dans l'Union européenne, n'oubliez pas qu'en annonçant une réduction de prix, vous devez indiquer le prix antérieur, c'est-à-dire le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédents.
Sept idées qui ne ruinent pas votre marge
- Un cadeau pour tout achat : une petite pièce, une carte écrite à la main ou un emballage spécial. Cela coûte peu et on s'en souvient.
- Des coffrets : deux ou trois pièces qui vont ensemble (boucles d'oreilles et collier, tasse et assiette) à un prix fixe. Vous augmentez le panier sans baisser le prix de chaque pièce.
- Une édition limitée : une petite série rien que pour ces jours-là. L'urgence vient de la quantité, pas de la remise.
- Un accès en avant-première : prévenez d'abord vos clients par WhatsApp ou par e-mail. Vous leur offrez quelque chose que les autres n'ont pas.
- Une carte cadeau : idéale pour qui ne sait pas quoi choisir, et pour vendre en décembre même quand vous ne pouvez plus produire.
- La livraison ou le retrait offerts à partir d'un certain montant, si vos comptes le permettent.
- Le Green Friday : au lieu de baisser vos prix, reversez une partie de vos ventes du jour à une cause. Le collectif Green Friday a été créé en 2017 à l'initiative du réseau d'insertion ENVIE ; ses membres s'engagent à ne pas faire de remises le jour du Black Friday et à reverser une partie de leur chiffre d'affaires du jour à des associations. Vous pouvez reprendre l'idée sans rejoindre aucun collectif : dites à qui vous donnez et comment vous le montrerez.
Préparez vos canaux avant le 27
Les personnes qui vous découvrent ces jours-là veulent savoir trois choses : ce que vous proposez, à quel prix et comment commander. Si la réponse est éparpillée entre stories à la une, messages et PDF, elle se perd.
- Des prix visibles. Vérifiez que chaque pièce disponible a une photo et un prix à jour, et retirez ce qui est épuisé.
- Un lien par produit. Dans Mercader, chaque produit a sa propre page, que vous pouvez envoyer sur WhatsApp ou mettre dans une story. La personne qui l'ouvre voit la photo, le prix et un bouton pour vous écrire.
- Un message WhatsApp prêt. Créez un lien qui ouvre la conversation avec un texte déjà rédigé (« Bonjour, je viens pour l'offre du Black Friday ») avec notre générateur de lien WhatsApp.
- Un catalogue facile à partager. Si vous envoyez encore des photos isolées, voyez comment créer un catalogue produits pour WhatsApp.
Un calendrier simple
- Du 2 au 15 novembre : choisissez votre offre, photographiez les nouvelles pièces et mettez vos prix à jour.
- Du 16 au 26 novembre : annoncez que quelque chose se prépare (sans tout dévoiler) et prévenez vos clients fidèles.
- Du 27 au 30 novembre : publiez l'offre, répondez vite et fixez une date de fin claire.
- Décembre : passez à la saison des cadeaux. Si vous faites des marchés de Noël, emportez un QR code vers votre vitrine pour qu'on puisse vous acheter plus tard ; vous pouvez le créer avec le générateur de QR code pour votre stand.
Prochaine étape
Vous n'avez pas besoin de l'offre la plus agressive d'internet. Il vous faut que les personnes qui vous découvrent ces jours-là trouvent vos pièces, leurs prix et un moyen simple de les commander. Pour réunir tout cela dans un seul lien, vous pouvez créer votre vitrine et l'essayer 14 jours.
par Equipo mercader.app
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