„Ile kosztuje strona internetowa?” to złe pytanie. Dobre pytanie brzmi: ile kosztuje mnie stała sprzedaż i ile czasu mi zabiera? Bo opłata 5 € miesięcznie może być droższa niż 30 €, jeśli zmusza cię do poświęcania pięciu godzin miesięcznie na utrzymanie.

Rozłóżmy na części realne koszty trzech najczęstszych opcji dla rzemieślnika: strony na zamówienie, marketplace'u i witryny cyfrowej.

Koszty, których prawie nikt nie sumuje

Ogólne koszty w tej sekcji podajemy w euro, tak jak w strefie euro. Ceny planów Mercadera, o których mówimy w tym artykule, też są w euro; przy płatności pobieramy należność w walucie twojego kraju.

1. Domena i hosting

Domena kosztuje zwykle od 10 do 20 € rocznie. Hosting może kosztować od kilku euro miesięcznie do znacznie więcej, jeśli potrzebujesz wydajności i wsparcia. Przy stronie na zamówienie to dopiero początek.

2. Projekt i utrzymanie

Strona na zamówienie może kosztować od kilkuset do kilku tysięcy euro. Potem przychodzą aktualizacje, kopie zapasowe, zmiany w projekcie i problemy techniczne. Jeśli nie umiesz tego zrobić sam, każda drobna zmiana kosztuje.

3. Prowizje marketplace'ów

Marketplace'y pobierają zwykle prowizję od sprzedaży, a do tego możliwe opłaty za wystawienie produktu lub abonament. Taka prowizja może mieć sens, gdy chcesz dotrzeć do nowych klientów, ale zjada marżę przy każdej kolejnej sprzedaży.

4. Opłaty za płatności

Jeśli przyjmujesz płatności kartą, operator płatności pobiera prowizję za transakcję. Sama w sobie nie jest zła, ale trzeba ją wliczyć w cenę.

5. Reklama

Bez odbiorców strona nie sprzedaje sama. Organiczny Instagram pomaga, ale wiele marek kończy na płaceniu za reklamy, żeby zapełnić lej sprzedażowy.

6. Czas

To największy i najmniej widoczny koszt. Aktualizowanie cen, wrzucanie zdjęć, odpisywanie na wiadomości, poprawianie zepsutego linku, gonienie zamówienia. Jeśli strona zabiera ci pięć godzin miesięcznie, te godziny są warte więcej niż abonament.

Uczciwe porównanie

Element	Strona na zamówienie	Marketplace	Mercader
Uruchomienie	Tygodnie lub miesiące	Szybko	Minuty
Koszt początkowy	Wysoki	Niski	0 €
Miesięczna opłata	Hosting + utrzymanie	Zmienna	Od 5 €/mies.
Prowizja od sprzedaży bezpośredniej	Zwykle brak	Tak, zmienna	0 % przy sprzedaży bezpośredniej
Katalog i ceny	Na zamówienie	Ograniczone do marketplace'u	W cenie
Wydarzenia i targi	Na zamówienie	Nie zawsze	W cenie
Utrzymanie techniczne	Ty lub ktoś z zewnątrz	Marketplace	Mercader
Czas zarządzania	Wysoki	Średni	Niski

Nie ma jednej najlepszej opcji dla wszystkich. Jest najlepsza opcja dla każdego etapu.

Kiedy strona na zamówienie ma sens

Strona na zamówienie pasuje, jeśli:

masz duży i często zmieniający się katalog;
potrzebujesz skomplikowanych integracji;
sprzedajesz innym firmom;
masz budżet i kogoś, kto się nią zajmie;
twoja marka uzasadnia bardzo spersonalizowane doświadczenie.

Jeśli dopiero zaczynasz, strona na zamówienie zwykle powstaje, zanim wiesz, które produkty się sprzedają. Łatwo wydać dużo na coś, co potem się zmienia.

Kiedy marketplace ma sens

Marketplace pasuje, jeśli:

potrzebujesz szybko dotrzeć do nowych klientów;
twoje produkty pasują do jego publiczności;
akceptujesz jego prowizję;
nie przeszkadza ci, że relacja z klientem przechodzi przez jego platformę.

Problem pojawia się, gdy cała twoja sprzedaż zależy od tego kanału. Prowizja staje się stałym kosztem, a marka traci kontrolę.

Kiedy witryna taka jak Mercader ma sens

Witryna pasuje, jeśli:

chcesz mieć własny link bez pracy technicznej;
sprzedajesz przez Instagram, WhatsApp i na targach;
potrzebujesz pokazać produkty, ceny i wydarzenia;
chcesz zacząć od razu, a później zdecydować, czy potrzebujesz więcej;
wolisz jasną opłatę niż prowizję od każdej sprzedaży bezpośredniej.

W strefie euro plan Basic Mercadera kosztuje 5 € miesięcznie, a plan Pro 20 € miesięcznie. Mercader nie pobiera prowizji od sprzedaży, którą zamykasz bezpośrednio. Płatność ustalasz z klientem; platforma zajmuje się witryną i organizacją. Masz 14 dni próbnych i możesz zrezygnować, kiedy chcesz.

Przykład progu rentowności

Wyobraź sobie, że sprzedajesz rzeczy po 20 € z marżą 50 % (10 € za sztukę). Przy opłacie 5 € miesięcznie wystarczy połowa marży z jednej sztuki, żeby pokryć koszt narzędzia. Przy prowizji 10 % od sprzedaży trzeba by sprzedać więcej, żeby pokryć tę samą opłatę, a każda dodatkowa sprzedaż nadal płaciłaby prowizję.

To nie argument za tym, żeby zawsze wybierać stałą opłatę. To argument za tym, żeby patrzeć na całkowity koszt, a nie tylko na cenę na metce.

Jak zdecydować w jedno popołudnie

Zrób takie obliczenie:

Ile sprzedaży bezpośredniej robisz miesięcznie?
Jaką marżę zostawia każda sprzedaż?
Ile godzin poświęcasz na swoją obecność online?
Ile warta jest godzina twojego czasu?
Jaką prowizję płacisz dziś za każdy kanał?

Jeśli prowizja albo czas są wyższe niż opłata za proste narzędzie, wypróbuj to narzędzie. Jeśli potrzebujesz czegoś bardzo specyficznego, zainwestuj w stronę na zamówienie.

Porównania, które pomagają zdecydować na podstawie realnych cen

Zacznij od najtańszego testu

Nie musisz zobowiązywać się do strony za kilka tysięcy euro, żeby sprawdzić, czy sprzedaż online działa w twoim przypadku. Załóż witrynę, opublikuj produkty i podziel się linkiem. Po dwóch tygodniach będziesz mieć prawdziwe dane.

Załóż witrynę bezpłatnie i sprawdź, czy oszczędza ci czas i prowizje. Bez karty i bez zobowiązań.

Ile kosztuje sprzedaż online, gdy tworzysz rękodzieło (bez ukrytych prowizji)