“Quanto custa um site?” é a pergunta errada. A pergunta útil é: quanto me custa vender com consistência e quanto tempo isso exige? Uma mensalidade de €5 pode sair mais cara do que uma de €30 se ela te obrigar a gastar cinco horas por mês com manutenção.
Vamos detalhar os custos reais das três opções mais comuns para um artesão: um site próprio, um marketplace e uma vitrine digital.
Os custos que quase ninguém soma
1. Domínio e hospedagem
Um domínio costuma custar €10–20 por ano. A hospedagem pode variar de alguns euros por mês a muito mais se você precisar de desempenho e suporte. Em um site próprio, isso é só o começo.
2. Design e manutenção
Um site próprio pode custar de algumas centenas a vários milhares de euros. Depois vêm atualizações, backups, mudanças de design e problemas técnicos. Se você não consegue fazer isso sozinho, cada pequena alteração tem um custo.
3. Comissões de marketplace
Marketplaces costumam cobrar uma comissão por venda, além de possíveis taxas de anúncio ou assinatura. Essa comissão pode fazer sentido para descobrir novos clientes, mas corrói sua margem em cada venda recorrente.
4. Taxas de pagamento
Se você aceita cartão, o processador de pagamentos cobra uma taxa por transação. Isso não é ruim por si só, mas precisa entrar no seu preço.
5. Anúncios
Sem audiência, um site não vende sozinho. O Instagram orgânico ajuda, mas muitas marcas acabam pagando anúncios para alimentar o funil.
6. Tempo
Este é o maior e mais invisível dos custos. Atualizar preços, subir fotos, responder DMs, corrigir um link quebrado ou correr atrás de um pedido. Se o seu site consome cinco horas por mês, essas horas valem mais do que a assinatura.
Uma comparação honesta
| Item | Site próprio | Marketplace | Mercader |
|---|---|---|---|
| Implementação | Semanas ou meses | Rápida | Minutos |
| Custo inicial | Alto | Baixo | €0 |
| Mensalidade | Hospedagem + manutenção | Variável | A partir de €5/mês |
| Comissão em vendas diretas | Normalmente nenhuma | Sim, variável | 0% em vendas diretas |
| Catálogo e preços | Personalizado | Limitado ao marketplace | Incluído |
| Eventos e feiras | Personalizado | Nem sempre | Incluído |
| Manutenção técnica | Você ou um terceiro | O marketplace | Mercader |
| Tempo de gestão | Alto | Médio | Baixo |
Não existe a melhor opção para todo mundo. Existe a melhor opção para cada fase.
Quando um site próprio faz sentido
Um site próprio faz sentido se:
- você tem um catálogo grande e que muda rápido;
- precisa de integrações complexas;
- vende para outras empresas;
- tem verba e alguém para mantê-lo;
- sua marca justifica uma experiência muito personalizada.
Se você está começando, um site próprio muitas vezes chega antes de você saber quais produtos funcionam. É fácil gastar muito em algo que vai mudar depois.
Quando um marketplace faz sentido
Um marketplace faz sentido se:
- você precisa de descoberta com urgência;
- seus produtos combinam com o público dele;
- você aceita a comissão;
- não se importa que o relacionamento com o cliente passe pela plataforma dele.
O problema aparece quando todo o seu negócio depende desse canal. A comissão se torna estrutural e a marca perde o controle.
Quando uma vitrine como a Mercader faz sentido
Uma vitrine faz sentido se:
- você quer seu próprio link sem trabalho técnico;
- vende pelo Instagram, WhatsApp e feiras;
- precisa mostrar produtos, preços e eventos;
- quer começar agora e decidir depois se precisa de mais;
- prefere uma taxa clara a uma comissão em cada venda direta.
A Mercader começa em €5 por mês e não cobra comissão sobre as vendas que você fecha diretamente. O pagamento é combinado com o cliente; a plataforma se concentra na vitrine e na organização. Você tem 14 dias de teste grátis e pode cancelar quando quiser.
Exemplo de ponto de equilíbrio
Imagine que você vende peças de €20 com 50% de margem (€10 por peça). Com uma mensalidade de €5, meia peça cobre a ferramenta. Com uma comissão de 10% por venda, você precisaria de mais vendas para cobrir a mesma taxa, e cada venda extra continuaria pagando comissão.
Isso não é um argumento para escolher sempre uma taxa. É um argumento para olhar o custo total, não apenas o preço de etiqueta.
Como decidir em uma tarde
Faça estas contas:
- Quantas vendas diretas você faz por mês?
- Que margem cada venda deixa?
- Quantas horas você dedica à sua presença online?
- Quanto vale uma hora do seu tempo?
- Que comissão você paga hoje por canal?
Se a comissão ou o tempo forem maiores do que a taxa de uma ferramenta simples, experimente a ferramenta. Se você precisa de algo muito específico, invista em um site próprio.
Comece pelo teste de menor custo
Você não precisa se comprometer com um site de milhares de euros para descobrir se vender online funciona para você. Crie uma vitrine, publique seus produtos e compartilhe. Em duas semanas você terá dados reais.
Crie sua vitrine grátis e veja se ela economiza tempo e comissões para você. Sem cartão de crédito, sem fidelidade.
por Equipo de mercader.app
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