"Quanto costa un sito web?" è la domanda sbagliata. La domanda utile è: quanto mi costa vendere con continuità e quanto tempo mi richiede? Una quota di 5 € al mese può costare più di una da 30 € se ti obbliga a dedicarle cinque ore al mese per mantenerla.
Analizziamo i costi reali delle tre opzioni più comuni per un artigiano: un sito su misura, un marketplace e una vetrina digitale.
I costi che quasi nessuno somma
1. Dominio e hosting
Un dominio di solito costa 10–20 € all'anno. L'hosting può andare da pochi euro al mese a molto di più se ti servono prestazioni e assistenza. Su un sito su misura, questo è solo l'inizio.
2. Design e manutenzione
Un sito su misura può costare da qualche centinaio a qualche migliaio di euro. Poi arrivano aggiornamenti, backup, modifiche al design e problemi tecnici. Se non sai farlo da solo, ogni piccola modifica ha un costo.
3. Commissioni del marketplace
I marketplace di solito applicano una commissione per vendita, oltre a eventuali quote di pubblicazione o abbonamento. Quella commissione può avere senso per farti scoprire da nuovi clienti, ma erode il tuo margine su ogni vendita ricorrente.
4. Costi di pagamento
Se accetti carte, il processore di pagamento applica una commissione per transazione. Non è un male di per sé, ma va inclusa nel tuo prezzo.
5. Pubblicità
Senza un pubblico, un sito non vende da solo. Instagram organico aiuta, ma molti brand finiscono per pagare annunci per riempire il funnel.
6. Tempo
È il costo più grande e il più invisibile. Aggiornare i prezzi, caricare le foto, rispondere ai DM, sistemare un link rotto o rincorrere un ordine. Se il tuo sito ti porta via cinque ore al mese, quelle ore valgono più dell'abbonamento.
Un confronto onesto
| Voce | Sito su misura | Marketplace | Mercader |
|---|---|---|---|
| Avvio | Settimane o mesi | Veloce | Minuti |
| Costo iniziale | Alto | Basso | 0 € |
| Quota mensile | Hosting + manutenzione | Variabile | Da 5 €/mese |
| Commissione sulle vendite dirette | Di solito nessuna | Sì, variabile | 0% sulle vendite dirette |
| Catalogo e prezzi | Su misura | Limitato al marketplace | Inclusi |
| Eventi e mercati | Su misura | Non sempre | Inclusi |
| Manutenzione tecnica | Tu o un terzo | Il marketplace | Mercader |
| Tempo di gestione | Alto | Medio | Basso |
Non esiste un'opzione migliore per tutti. Esiste un'opzione migliore per ogni fase.
Quando ha senso un sito su misura
Un sito su misura è adatto se:
- hai un catalogo ampio e in continua evoluzione;
- ti servono integrazioni complesse;
- vendi ad altre aziende;
- hai un budget e qualcuno che lo mantenga;
- il tuo brand giustifica un'esperienza molto personalizzata.
Se stai iniziando, un sito su misura spesso arriva prima che tu sappia quali prodotti funzionano. È facile spendere molto per qualcosa che poi cambia.
Quando ha senso un marketplace
Un marketplace è adatto se:
- hai urgente bisogno di visibilità;
- i tuoi prodotti incontrano il suo pubblico;
- accetti la sua commissione;
- non ti dispiace che il rapporto con il cliente passi dalla sua piattaforma.
Il problema arriva quando tutta la tua attività dipende da quel canale. La commissione diventa strutturale e il brand perde il controllo.
Quando ha senso una vetrina come Mercader
Una vetrina è adatta se:
- vuoi un link tuo senza lavoro tecnico;
- vendi tramite Instagram, WhatsApp e mercati;
- hai bisogno di mostrare prodotti, prezzi ed eventi;
- vuoi iniziare subito e decidere dopo se ti serve di più;
- preferisci una quota chiara a una commissione su ogni vendita diretta.
Mercader parte da 5 € al mese e non applica commissioni sulle vendite che chiudi direttamente. Il pagamento si concorda con il cliente; la piattaforma si concentra sulla vetrina e sull'organizzazione. Hai 14 giorni di prova gratuita e puoi disdire quando vuoi.
Esempio di punto di pareggio
Immagina di vendere pezzi da 20 € con un margine del 50% (10 € per pezzo). Con una quota di 5 € al mese, mezzo pezzo copre lo strumento. Con una commissione del 10% per vendita, ti servirebbero più vendite per coprire la stessa quota, e ogni vendita in più continuerebbe a pagare commissione.
Non è un argomento per scegliere sempre la quota fissa. È un argomento per guardare al costo totale, non solo al prezzo sull'etichetta.
Come decidere in un pomeriggio
Fai questo calcolo:
- Quante vendite dirette fai al mese?
- Quanto margine lascia ogni vendita?
- Quante ore dedichi alla tua presenza online?
- Quanto vale un'ora del tuo tempo?
- Quale commissione paghi oggi per canale?
Se la commissione o il tempo superano la quota di uno strumento semplice, prova lo strumento. Se ti serve qualcosa di molto specifico, investi in un sito su misura.
Inizia con il test meno costoso
Non devi impegnarti in un sito da migliaia di euro per scoprire se vendere online funziona per te. Crea una vetrina, pubblica i tuoi prodotti e condividila. In due settimane avrai dati reali.
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